婴幼儿游泳馆经营中需要注意哪些问题

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婴儿游泳馆成了市面上大热的项目,市面上拔地而起的婴儿游泳馆也越来越多,光靠项目优势是**能够站稳脚步的,创业者应该把重心放在服务上,有好的服务才能有竞争的优势。日本的微笑服务就是一个很好的例子,那么婴幼儿游泳馆经营中需要注意哪些问题呢?和小编一起去了解一下吧!

环境问题

无论婴幼儿游泳馆大小如何,店面环境一定要做到干净、卫生、整洁,从而提供一个温馨、舒适的婴幼儿游泳馆环境,让家长带宝宝游泳时内心放心、舒服。

专业问题

馆内工作人员一定要接受过专业婴儿游泳相关培训后,方可持证上岗;此外经营者可以针对孕妇开展些宝宝游泳知识的培训,普及婴儿游泳好处理念,培养潜在客户。

员工素质

婴幼儿游泳馆员工素质很重要,除了要有扎实的专业知识、娴熟的操作技巧,还要有良好的服务意识与服务态度,这样家长们才会放心带宝宝来游泳。

宣传**

要定期开展婴儿游泳馆宣传**,可以在繁华商圈、路段、成熟社区、游泳馆周围散发DM宣传单及门店名片,如果有条件还可以在当地电视、电台、报纸等媒体上进行宣传**,扩大婴幼儿游泳馆品牌知名度。

互动活动

婴幼儿游泳馆要经常搞些互动活动,吸引顾客参与并体验。譬如可举行婴儿游泳馆比赛、对孕妇进行早期教育培训等活动,这类互动活动参与度高、互动性强、反响更好,有助提高游泳馆客户粘度。

项目升级

随着婴幼儿游泳发展,传统的婴幼儿游泳洗浴项目已很难满足客户个性化需求,投资者可在做好日常经营的前提之下,有条件开展婴幼儿理发、纪念品、婴儿用品、婴儿摄影等相关服务项目,或在原有游泳项目基础上进行升级,开展婴幼儿水育早教项目,增加店内**点,增强竞争能力。

婴幼儿游泳馆面对的客群不仅是宝宝,更多的还有妈妈们,妈妈带宝宝游泳时候才有空闲时间和心情听店员进行介绍,而这也是婴儿用品、产后**产品与项目推销的*佳时机。

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